Поръчка при нас или в онлайн аптека като Framar.bg
Arthrovia не е в асортимента на Framar.bg. Разликата с поръчката от онлайн аптека е в три неща: плащате при доставка, а не предварително, не си правите потребителски профил и преди изпращането наш служител се обажда, за да уточни количество и адрес.
Поръчайте туба
Достатъчни са име и телефон. Останалото уточняваме по телефона.
Път на поръчката, плащане и връщане един до друг
В онлайн аптека плащате при изпращането на поръчката и за целта въвеждате данни от карта или банкова сметка. При Arthrovia плащате на вратата, когато пратката е пред вас, а във формуляра оставяте само име и телефон.
| Поръчка при нас | Поръчка в онлайн аптека | |
|---|---|---|
| Какво въвеждате | име и телефон | профил, адрес, платежни данни |
| Кога плащате | при доставката | при изпращане на поръчката |
| Потребителски профил | няма | по правило се изисква |
| Потвърждение | обаждане в рамките на един работен ден | имейл |
| Ако размислите | не приемате пратката, не сте платили | връщане и чакане на възстановяване |
| Срок в България | 3 до 7 работни дни | според търговеца |
Какво означава на практика плащане при доставка
Плащане при доставка значи, че сумата става дължима, когато куриерът стои пред вас. Дотогава от вас не е тръгнал нито цент и при нас не остават данни от карта или банкова сметка. Ако не приемете пратката, задължение не възниква.
Това мести риска при първата поръчка от вас към нас. Изпращаме стоката, преди да знаем дали ще бъде приета — това ни струва предварителен разход при всяка поръчка.
За вас отпада цялата процедура по връщане. Няма възстановяване, което да чакате, защото не сте превеждали пари.
Сумата, която куриерът събира, е сумата, назована от наш служител по телефона: 39 € за туба плюс куриерската услуга, която зависи от населеното място.
Затова и обаждането не е формалност. То е моментът, в който чувате всички числа наведнъж и решавате, преди пратката да тръгне.
Какво се случва между формуляра и пратката
От изпращането на формуляра до доставката минават 3 до 7 работни дни. Между тях стоят три операции: обаждането, комплектуването на тубите от текущата партида и предаването на куриерската фирма.
Обаждане същия или следващия работен ден
Записваме адреса за доставка, уточняваме броя туби и казваме цената на доставката и общата сума. Чак след това поръчката влиза за изпращане.
Комплектуване
Тубите се вземат от текущата партида. Номерът на партидата и срокът на годност стоят релефно върху ръба на всяка туба.
Предаване на куриера
Пратката тръгва с наложен платеж. Номера на товарителницата получавате при обаждането, за да проследите пътя ѝ.
Доставка и плащане
Куриерът предава пратката и приема сумата. Преди да платите, проверете дали сумата съвпада с казаната по телефона.

Ако никой не е вкъщи
Ако при доставката няма никого, куриерът оставя известие и пратката отива в офис или се доставя втори път. Тъй като при наложен платеж се плаща на място, пратката не може да бъде оставена пред вратата.
Кажете при обаждането кога сте на разположение. Който работи през деня, посочва друг адрес — при съседи, във фирмата или при пораснали деца — където има кой да приеме и да плати.
Ако пратката не бъде приета два пъти, тя се връща при нас. Разходи за вас от това не възникват.
Който заминава за по-дълго, го казва при обаждането. Тогава изпращаме по-късно, вместо пратката да чака в офис на куриера.
Поръчайте без предплащане и без регистрация
Две полета, едно обаждане, плащане на вратата. 39 € за туба от 50 ml, доставка за 3 до 7 работни дни.
- 50 ml крем с 15,5 g растителни активни вещества на 100 ml
- Една туба стига за 16 дни при нанасяне два пъти дневно
- Доставка в България за 3 до 7 работни дни
- Плащане при доставка, без предплащане и без данни от карта
Поръчайте туба на промоционална цена 39 € · Плащане при доставка
Въпроси за доставката и плащането
Предлага ли се Arthrovia във Framar.bg?
Не, Framar.bg не води Arthrovia. Продаваме единствено директно, за да остане тубата на 39 € вместо 78 € и всяка пратка да е свързана с конкретна партида от производството. Заявката минава през формуляра и се потвърждава с обаждане в рамките на един работен ден.
Защо трябва да чакам обаждане?
Защото във формуляра стоят само име и телефон. Адресът, броят туби, цената на доставката и общата сума се уточняват по телефона. Обаждането идва същия или следващия работен ден и чак след него заявката тръгва. Който затвори телефона, не е поръчал нищо.
Какво става, ако не приема пратката?
Тя се връща при нас и за вас не възникват разходи. Тъй като се плаща при доставката, до този момент от вас не е тръгнал нито цент към нас или към куриера. Ако пратката не бъде приета два пъти, заявката се закрива.
Мога ли да сменя адреса за доставка?
Докато пратката още не е тръгнала — да, кажете го при обаждането. След това куриерската фирма решава дали е възможно пренасочване; номера на товарителницата за целта имате от обаждането. Смяната на адрес не мени сумата, освен ако тарифата за новото място е друга.
Мога ли да пия таблетки за ставите и да мажа крема?
Кремът се нанася върху кожата над ставата и не минава през стомаха. Ако вече приемате таблетки за ставите, попитайте фармацевта в аптеката, откъдето ги вземате, дали има смисъл да съчетаете двете. На едно и също място по кожата слагайте само едно средство.