Lekarna Ljubljana
Zakaj tube ni v katalogu največjega ponudnika in kateri pribitki ležijo med našo proizvodnjo in lekarniško polico.
Kje kupiti Arthrovio: edina pot do originalne tube
Arthrovio dobite neposredno pri nas, pri proizvajalcu. Kreme ne prodajamo prek lekarniških verig, drogerij in spletnih tržnic. Tuba s 50 ml stane 39 €, dostava po Sloveniji traja tri do sedem delovnih dni, znesek pa poravnate ob prevzemu.
Naročite tubo
Dovolj sta ime in telefonska številka. Ostalo uskladi naš sodelavec po telefonu.
39 € 78 € 50 ml · dan: 2,44 €
5rastlinskih učinkovin
15,5 gučinkovin na 100 ml
50 mlvsebina tube
2,44 €za dan nanašanja
Zakaj prodajamo samo neposredno
Arthrovio prodajamo izključno neposredno, ker vsaka trgovska stopnja dvigne ceno, formule pa ne spremeni. Uvoznik, veledrogerija in prodajno mesto računajo vsak svoj pribitek — skupaj dajo 78 €, kolikor bi tuba morala stati v prodajni mreži.
Drugi razlog je sledljivost. Vsaka tuba, ki jo odpošljemo, izvira iz serije, katere številko poznamo. Blaga, ki gre skozi več posrednikov, ni več mogoče pripisati posamezni seriji.
Tretji razlog je klic pred vsako dostavo. Vsako naročilo potrdimo po telefonu, uskladimo količino in preračunamo kuro. Prek police to ne gre.
To pomeni tudi naslednje: kdor Arthrovio vidi v ponudbi na spletni tržnici ali v tuji trgovini, pred sabo nima naše ponudbe.
Naročilo po korakih
Naročilo ima tri korake: obrazec z imenom in telefonsko številko, povratni klic v enem delovnem dnevu ter dostava s plačilom dostavljavcu. Naslov in količino uskladimo po telefonu, ne v obrazcu.
Oddajte obrazec
Zadostujeta dve polji. Številke kartice, podatkov o računu in številke osebnega dokumenta ne zahtevamo in jih ne potrebujemo.
Sprejmite povratni klic
Oglasimo se v enem delovnem dnevu. Vi poveste naslov dostave in število tub, mi povemo strošek pošiljanja in skupni znesek.
Prevzemite paket
V treh do sedmih delovnih dneh je paket pri vas. Znesek izročite dostavljavcu. Do tega trenutka od vas ni odšel noben evro.
Arthrovia in slovenske lekarne: kako je s tem
Trije veliki naslovi, isti odgovor.
Arthrovie ni v katalogih, ki jih vodijo Lekarna Ljubljana, Lekarnar.com in Lekarna24. Lekarniških verig ne zalagamo, ker neposredna prodaja drži ceno pri 39 € namesto 78 €. Kaj to pomeni v praksi, razčlenimo s treh strani: nabavne verige, dostave in preverjanja pristnosti.
Lekarnar.com
Dostava, vračilo in plačilo v primerjavi z nakupom v spletni lekarni, vključno z vprašanjem, kaj v praksi pomeni plačilo ob prevzemu.
Lekarna24
Po čem prepoznate pravo tubo: etiketa, vsebina, številka serije in znaki, na katere pazite pri odpiranju paketa.
Kako paket pride do vrat
Paket pride kot pošiljka s povzetjem: dostavljavec ga izroči in prevzame znesek. Pred plačilom preverite, ali se vsota ujema s tisto, ki ste jo slišali med klicem, in ali je škatla nepoškodovana.
Dostavljavec pozvoni enkrat. Če nikogar ni doma, pusti obvestilo — pošiljke ni mogoče odložiti pred vrata, ker se plača ob izročitvi.
Gotovino sprejme vsaka dostavna služba. Ali sprejme tudi kartico, je odvisno od službe; sodelavec vam to pove med klicem.
Za kombinacijo s sredstvi za zaužitje, ki jih že jemljete, vprašajte svojega farmacevta — tega po telefonu ne moremo presoditi.
Kako dolgo traja dostava po Sloveniji
Dostava traja tri do sedem delovnih dni od povratnega klica. V mestih je paket največkrat na naslovu tretji ali četrti delovni dan, v odročnih krajih in alpskih dolinah pa do sedmega delovnega dne.
| Območje | Običajen rok |
|---|---|
| Ljubljana z okolico | 3 do 4 delovne dni |
| Maribor, Celje, Kranj, Koper | 3 do 5 delovnih dni |
| Novo mesto, Ptuj, Nova Gorica, Murska Sobota | 4 do 6 delovnih dni |
| Alpske doline, Kras in odročni kraji | 5 do 7 delovnih dni |
Rok teče od povratnega klica in ne od oddaje obrazca. Kdor odda obrazec v petek zvečer, se sliši z nami v ponedeljek.
Kaj preverite, ko paket odprete
Pred prvo uporabo preverite štiri stvari: ime Arthrovia na tubi in škatlici, vsebino 50 ml na obeh, številko serije v zavihku tube in nepoškodovano škatlo, kakršno vam je izročil dostavljavec.
- Ime izdelka je na tubi in škatlici zapisano na enak način.
- Vsebina 50 ml je navedena na obeh.
- V zavihku tube sta vtisnjeni številka serije in datum uporabnosti, ne nalepljeni.
- Med učinkovinami na seznamu INCI stoji na prvem mestu Arnica montana flower extract.
- Škatla je cela in je bila ob izročitvi zaprta.
- Znesek na potrdilu o povzetju se ujema s tistim iz povratnega klica.
Če se kaj ne ujema, paketa ne prevzemite. Pri plačilu ob prevzemu to pomeni, da niste plačali ničesar.
Naročilo brez vmesnih trgovcev
39 € za tubo, dostava v treh do sedmih delovnih dneh, plačilo dostavljavcu. Zadostujeta ime in telefonska številka, ostalo uskladimo po telefonu.
- 50 ml kreme s 15,5 g rastlinskih učinkovin na 100 ml
- Ena tuba zadošča za 16 dni pri dveh nanosih na dan
- Dostava po Sloveniji v treh do sedmih delovnih dneh
- Plačilo ob prevzemu, brez predplačila in brez podatkov o kartici
Naročite tubo po akcijski ceni 39 € · Plačilo ob prevzemu
Vprašanja o nakupu
Kje lahko kupim Arthrovio?
Neposredno pri nas, prek obrazca za naročilo. Drugih prodajnih poti ni: ne lekarniške verige, ne drogerije, ne spletne tržnice. V obrazec vpišete ime in telefonsko številko. Tuba stane 39 € in pride v treh do sedmih delovnih dneh, znesek pa poravnate dostavljavcu.
Ali je Arthrovia na voljo v lekarni?
Ne. Niti Lekarna Ljubljana niti Lekarnar.com in Lekarna24 kreme nimajo v katalogu, ker lekarniških verig ne zalagamo. Neposredna prodaja drži ceno pri 39 € namesto 78 €, kolikor bi tuba stala s tremi trgovskimi stopnjami. Vsaka pošiljka ostane pripisana svoji seriji.
Ali jo lahko naročim prek spletne tržnice?
Ponudbe na tržnicah ne prihajajo od nas. Pošiljamo izključno iz lastne proizvodnje in odgovarjamo samo za tube, naročene prek našega obrazca. Kdor vidi tubo ceneje od 39 €, pred sabo z veliko verjetnostjo nima blaga iz naše proizvodnje, saj preprodajalcev ne zalagamo.
Kako dolgo traja dostava po Sloveniji?
Tri do sedem delovnih dni od povratnega klica, ne od oddaje obrazca. V Ljubljani, Mariboru, Celju in Kopru je paket največkrat na naslovu tretji ali četrti delovni dan, v alpskih dolinah in odročnih krajih pa do sedmega. Rok vam potrdimo med klicem.
Ali moram biti doma, ko pride paket?
Da, ker se plača ob izročitvi. Če čez dan niste doma, med klicem povejte naslov, kjer lahko nekdo prevzame in plača, ali časovno okno, v katerem ste dosegljivi. Pošiljke s povzetjem ni mogoče odložiti pred vrata, ker jo je treba plačati.
Ali lahko naročim več tub hkrati?
Da, povejte to med povratnim klicem. Dve tubi pokrijeta 32 dni nanašanja in staneta 78 €, tri tube 48 dni in 117 €. Cena posamezne tube ostane 39 €, prihranite pa drugo pošiljanje. Sodelavec potrebno količino izračuna skupaj z vami.