Arthrovia und DocMorris: warum wir keine Apothekenkette beliefern
Arthrovia ist bei DocMorris nicht erhältlich. Wir beliefern keine Apothekenkette, weil zwischen unserer Produktion und einem Katalogplatz drei Handelsstufen liegen: Importeur, Großhandel und Verkaufsort. Jede rechnet mit einem Aufschlag, zusammen ergeben sie die 78 € statt der 39 € im Direktvertrieb.
Tube bestellen
Name und Telefonnummer genügen. Den Rest klärt unser Mitarbeiter am Telefon.

Was zwischen unserer Produktion und einem Apothekenkatalog liegt
Zwischen der fertigen Tube und einem Platz im Katalog von DocMorris liegen drei Stufen: ein Importeur, der die Ware nach Deutschland bringt, ein pharmazeutischer Großhandel, der sie einlagert und verteilt, und der Verkaufsort, der sie listet. Jede Stufe rechnet mit einem Anteil am Endpreis.
Der Importeur trägt Transport, Zoll und die Verantwortung für die Konformität der Ware. Dafür rechnet er einen Aufschlag, der sich am Einkaufswert bemisst.
Der Großhandel hält Lagerbestand vor, damit ein Produkt lieferbar bleibt, auch wenn die Nachfrage schwankt. Dieser Bestand kostet Geld, das über den Preis wieder hereinkommt.
Der Verkaufsort trägt Katalogpflege, Zahlungsabwicklung, Retouren und Kundendienst. Auch das ist Arbeit, die bezahlt wird — nur eben aus dem Preis der Tube.
Nichts davon verändert die Formel. Nach drei Stufen steht dieselbe Creme mit denselben 15,5 g Wirkstoffen je 100 ml im Regal, nur zu einem anderen Preis.
Direktvertrieb und Apothekenweg nebeneinander
Im Direktvertrieb kostet die Tube 39 €, über drei Handelsstufen käme sie auf 78 €. Der Unterschied entsteht durch die Aufschläge, nicht durch die Formel: Wirkstoffe, Füllmenge und Herstellungsort sind dieselben.
| Direkt vom Hersteller | Über den Apothekenweg | |
|---|---|---|
| Preis pro Tube | 39 € | 78 € |
| Stufen dazwischen | keine | Importeur, Großhandel, Verkaufsort |
| Bezahlung | bei Lieferung an den Zusteller | im Voraus per Karte oder Rechnung |
| Beratung vor dem Kauf | Rückruf, in dem die Kur durchgerechnet wird | Katalogtext und Beipackzettel |
| Charge nachvollziehbar | ja, jede Sendung ist einer Charge zugeordnet | nach mehreren Zwischenlagern nicht mehr |
Was in beiden Fällen gleich bleibt: 50 ml Inhalt, fünf Wirkstoffe, 15,5 g je 100 ml, Herstellung in Italien.

Was ein Apothekenregal leistet und was nicht
Eine Apotheke leistet Beratung zu verschreibungspflichtigen Arzneimitteln, prüft Wechselwirkungen und ist am selben Tag erreichbar. Für ein kosmetisches Mittel zur äußerlichen Anwendung wie Arthrovia fällt diese Leistung geringer aus, weil weder Rezept noch Wechselwirkungsprüfung im Spiel sind.
Wir sagen nicht, dass der Weg über die Apotheke schlecht ist. Für Arzneimittel ist er der richtige, und die Beratung dort ist ihr Geld wert.
Bei einer Creme, die auf die Haut über dem Gelenk kommt, besteht die Beratung im Wesentlichen aus zwei Fragen: Wie viel nehme ich und wie oft trage ich auf. Beide beantworten wir im Rückruf, und beide stehen ausführlich auf unserer Seite zur Anwendung.
Wenn Sie ein Mittel zum Einnehmen verwenden und die Kombination klären wollen, ist die Apotheke genau der richtige Ort dafür — auch dann, wenn Sie die Creme bei uns bestellt haben.
Was das für Ihre Bestellung bedeutet
Weil wir nicht über DocMorris verkaufen, läuft die Bestellung über das Formular auf dieser Seite. Sie geben Name und Telefonnummer an, wir rufen innerhalb eines Werktages zurück, das Paket kommt in 3 bis 7 Werktagen und wird beim Zusteller bezahlt.
- Kein Kundenkonto, kein Passwort, keine Bestellhistorie in einem fremden System.
- Keine Kartendaten: Sie zahlen bar oder, je nach Zustelldienst, per Karte an der Tür.
- Keine automatische Folgelieferung und kein Abo.
- Ein Ansprechpartner am Telefon, der die Menge für Ihre Kur ausrechnet.
- Jede Sendung stammt aus einer Charge, deren Nummer auf der Tube eingeprägt ist.
Direkt bestellen statt im Katalog suchen
39 € statt 78 €, ohne Zwischenhandel. Name und Telefonnummer eintragen, wir rufen innerhalb eines Werktages zurück.
- 50 ml Creme mit 15,5 g Pflanzenwirkstoffen je 100 ml
- Eine Tube reicht 16 Tage bei zweimal täglichem Auftragen
- Lieferung in Deutschland in 3 bis 7 Werktagen
- Zahlung bei Lieferung, keine Vorkasse und keine Kartendaten
Tube zum Aktionspreis bestellen 39 € · Zahlung bei Lieferung
Fragen zu DocMorris und Arthrovia
Gibt es Arthrovia bei DocMorris?
Nein. Arthrovia steht nicht im Katalog von DocMorris, weil wir keine Apothekenkette beliefern. Die Tube gibt es ausschließlich direkt bei uns, zu 39 € statt der 78 €, die mit drei Handelsstufen zusammenkämen. Bestellt wird über das Formular auf dieser Seite: Name und Telefonnummer genügen, der Rückruf kommt innerhalb eines Werktages.
Wird sich das ändern?
Solange der Direktvertrieb den Preis bei 39 € hält, ändern wir nichts daran. Käme die Tube in einen Apothekenkatalog, käme sie mit den Aufschlägen der Handelsstufen — und die zahlt am Ende die Käuferin oder der Käufer. Heute liegt der Preis bei 2,44 € je Anwendungstag, gerechnet auf 3 ml am Tag und 16 Tage je Tube.
Ist ein Produkt ohne Apothekenlistung weniger geprüft?
Nein. Arthrovia ist ein kosmetisches Mittel nach der Verordnung (EG) Nr. 1223/2009 und über das europäische Portal CPNP gemeldet. Diese Anforderungen gelten unabhängig davon, über welchen Kanal ein Produkt verkauft wird. Die Marktüberwachung in Deutschland liegt beim BVL, hergestellt wird die Creme in Italien.
Kann meine Apotheke Arthrovia für mich bestellen?
Nein, es gibt keinen Großhandelsweg zu uns. Eine Apotheke, die Ihnen eine Bestellung anbietet, bezieht die Ware nicht von uns, und wir können für diese Tube nicht einstehen. Zu einer Tube aus unserer Produktion führt allein das Formular auf dieser Seite; jede Sendung stammt aus einer Charge, deren Nummer auf der Falz eingeprägt ist.
Was kostet Arthrovia im Direktvertrieb?
39 € pro Tube mit 50 ml. Bei zweimal täglichem Auftragen reicht sie 16 Tage, das sind 2,44 € pro Anwendungstag. Versandkosten nennen wir beim Rückruf, bezahlt wird bei der Zustellung. Zwei Tuben für eine Kur über 32 Tage kosten 78 €, drei Tuben 48 Tage und 117 €. Der Preis je Tube bleibt gleich.