Warum Arthrovia in keinem Apothekenkatalog steht
Arthrovia ist bei Shop Apotheke nicht erhältlich. Wir beliefern keine Apothekenkette, weil zwischen unserer Abfüllung und einem Katalogplatz drei Handelsstufen liegen: Importeur, Großhandel und Verkaufsstelle. Jede rechnet einen Aufschlag; zusammen ergeben sie die 78 € statt der 39 € im Direktweg.
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Vorname und Telefonnummer reichen. Alles Weitere bespricht unsere Mitarbeiterin mit Ihnen am Telefon.
Was zwischen der Abfüllung in Italien und einem Katalogplatz liegt
Drei Stufen liegen dazwischen: ein Importeur, der die Ware nach Österreich bringt, ein pharmazeutischer Großhandel, der sie einlagert und verteilt, und die Verkaufsstelle, die sie listet. Jede Stufe rechnet einen Anteil am Endbetrag, keine davon verändert die Formel in der Tube.
Der Importeur bringt die Ware über die Grenze, übernimmt Transport und Verzollung und haftet für die Konformität im Zielmarkt. Sein Aufschlag bemisst sich am Einkaufswert und wächst mit jedem Euro mit.
Der Großhandel hält Bestand, damit ein Artikel auch bei schwankender Nachfrage lieferbar bleibt. Dieses Lager bindet Kapital, und das Kapital kommt über den Betrag wieder herein.
Die Verkaufsstelle wiederum trägt Katalogpflege, Zahlungsabwicklung, Rücksendungen und Kundendienst. Auch das ist Arbeit, die bezahlt werden will — bezahlt wird sie aus dem Betrag, den die Tube am Ende trägt.
Nach diesen drei Stufen steht dieselbe Creme mit denselben 15,5 g Wirkstoffen auf 100 ml im Regal, nur zu einer anderen Zahl. Deshalb gehen wir den Weg nicht.
Wie hoch eine Spanne ausfällt, hängt am Sortiment, nicht am einzelnen Produkt: Ein Katalog mit Zehntausenden Artikeln finanziert Lager, Retouren und Personal aus der Mischung aller Zeilen. Eine Tube Gelenkcreme trägt dabei mehr, als ihre Herstellung kostet — sonst rechnet sich die Zeile im Katalog nicht.
Zwei Wege zur selben Tube nebeneinander
Im Direktweg kostet die Tube 39 €, über drei Handelsstufen käme sie auf 78 €. Der Unterschied entsteht durch die Aufschläge und nicht durch den Inhalt: Wirkstoffe, Füllmenge und Erzeugungsort sind in beiden Fällen dieselben.
| Direkt vom Erzeuger | Über drei Handelsstufen | |
|---|---|---|
| Betrag je Tube | 39 € | 78 € |
| Stufen dazwischen | keine | Importeur, Großhandel, Verkaufsstelle |
| Wo der Aufschlag entsteht | entfällt | an jeder Stufe neu, jeweils auf den Einkaufswert |
| Charge nachvollziehbar | ja, jede Sendung ist einer Charge zugeordnet | nach mehreren Zwischenlagern nicht mehr |
| Auskunft vor dem Kauf | Telefonat, in dem die Kur durchgerechnet wird | Katalogtext und Packungsbeilage |
| Was gleich bleibt | 50 ml, fünf Wirkstoffe, 15,5 g auf 100 ml | 50 ml, fünf Wirkstoffe, 15,5 g auf 100 ml |
Der Unterschied von 50 Prozent liegt vollständig in den Handelsstufen. An der Formel ändert sich zwischen Abfüllung und Regal nichts.

Was eine Apotheke leistet und wofür das bei einer Creme zählt
Eine Apotheke berät zu verschreibungspflichtigen Arzneimitteln, prüft Wechselwirkungen und ist am selben Tag erreichbar. Bei einem kosmetischen Mittel zur äußerlichen Anwendung fällt dieser Teil geringer aus, weil weder Verordnung noch Wechselwirkungsprüfung im Spiel sind.
Apotheken in Österreich sind in der Apothekerkammer Österreich organisiert. Für rezeptpflichtige Arzneimittel ist ihre Beratung durch nichts zu ersetzen, und daran ändert unser Direktweg nichts.
Bei einer Creme, die auf die Haut über dem Gelenk kommt, besteht die Auskunft im Wesentlichen aus zwei Fragen: Wie viel nehme ich, und wie oft trage ich auf. Beide beantworten wir im Telefonat, und beide stehen ausführlich auf unserer Seite zur Gebrauchsanweisung.
Wenn Sie ein Mittel zum Einnehmen verwenden und die Kombination klären wollen, ist die Apotheke dafür genau die richtige Adresse — auch dann, wenn die Tube von uns kommt.
Was das für Ihre Bestellung heißt
Weil wir nicht über Shop Apotheke verkaufen, läuft die Bestellung über das Formular auf dieser Seite. Sie geben Vorname und Telefonnummer an, wir melden uns innerhalb eines Werktages, das Packerl kommt in 3 bis 7 Werktagen und wird beim Zusteller bezahlt.
- Kein Kundenkonto, kein Passwort, keine Bestellhistorie in einem fremden System.
- Keine Kartendaten: Sie zahlen bar oder, je nach Zustelldienst, mit Karte an der Tür.
- Keine automatische Folgelieferung und kein Abo, das gekündigt werden müsste.
- Eine Ansprechperson am Telefon, die die Menge für Ihre Kur ausrechnet.
- Jede Sendung stammt aus einer Charge, deren Nummer in die Falz der Tube geprägt ist.
- Der Betrag von 39 € ist derselbe, den Sie hier lesen — im Telefonat kommt keine andere Zahl.
- Kein Mindestbestellwert, ab dem die Zustellung erst günstiger wird.
- Kein Warenkorb, der beim nächsten Besuch noch gefüllt ist und Sie zur Wiederholung drängt.
Wer den Weg über den Handel bevorzugt, zahlt die drei Aufschläge mit. Wer ihn nicht braucht, bestellt hier und spart 50 Prozent.
Direkt bestellen statt im Katalog suchen
39 € statt 78 €, ohne Zwischenhandel. Vorname und Telefonnummer eintragen, wir melden uns innerhalb eines Werktages und nennen die Gesamtsumme.
- 50 ml Creme mit 15,5 g pflanzlichen Wirkstoffen auf 100 ml
- Zweimal täglich aufgetragen hält eine Tube 16 Tage
- Zustellung in Österreich innerhalb von 3 bis 7 Werktagen
- Keine Vorauszahlung, keine Kontodaten, kein Abo
Tube direkt beim Erzeuger bestellen 39 € · Bezahlung bei Übernahme
Fragen zu Shop Apotheke und Arthrovia
Führt Shop Apotheke die Tube Arthrovia?
Nein. Arthrovia steht nicht im Katalog von Shop Apotheke, weil wir keine Apothekenkette beliefern. Die Tube gibt es ausschließlich direkt bei uns, zu 39 € statt der 78 €, die mit drei Handelsstufen zusammenkämen. Wiederverkäufer und Zwischenhändler beliefern wir grundsätzlich nicht, bestellt wird über das Formular.
Kommt die Creme später in den Apothekenkatalog?
Solange der Direktweg den Betrag bei 39 € hält, ändern wir daran nichts. Käme die Tube in einen Katalog, käme sie mit den Aufschlägen der Handelsstufen — und die zahlt am Ende die Kundin oder der Kunde, nicht der Katalog.
Ist ein Produkt ohne Apothekenlistung schlechter geprüft?
Nein. Arthrovia ist ein kosmetisches Mittel nach der Verordnung (EG) Nr. 1223/2009 und über das europäische Portal CPNP gemeldet. Diese Anforderungen gelten unabhängig davon, über welchen Kanal ein Produkt verkauft wird. Die Marktaufsicht in Österreich liegt bei der AGES. Der Vertriebsweg ändert daran nichts.
Kann meine Apotheke die Creme für mich anfordern?
Nein, es gibt keinen Großhandelsweg zu uns. Wer Ihnen eine Bestellung anbietet, bezieht die Ware nicht von uns, und für diese Tube können wir nicht einstehen. Bestellt wird über das Formular auf dieser Seite. Jede Sendung geht von unserem Lager direkt an Ihre Adresse.
Was kostet die Tube im Direktweg?
39 € für 50 ml. Bei zweimaligem Auftragen hält sie 16 Tage, das ergibt 2,44 € je Anwendungstag. Die Zustellkosten nennen wir im Telefonat, bezahlt wird die Gesamtsumme bei der Übergabe an der Tür. Eine Vorauszahlung verlangen wir nicht, und Kartendaten fragen wir nicht ab.