Pharmacie Lafayette
Pourquoi le tube manque au catalogue de la plus grande enseigne, et quelles marges séparent notre production d'un rayon de pharmacie.
Arthrovia s'obtient directement chez nous, le fabricant. Nous ne vendons la crème ni par les enseignes de pharmacie, ni en parapharmacie, ni sur les places de marché. Un tube de 50 ml coûte 39 €, la livraison en France prend 3 à 7 jours ouvrés et se règle à la remise du colis.
Un prénom et un numéro suffisent. Le reste se règle au téléphone avec notre conseiller.

Nous vendons Arthrovia exclusivement en direct parce que chaque étage commercial augmente le prix sans toucher à la formule. Un importateur, un grossiste et un point de vente prennent chacun une marge : additionnées, elles donnent les 78 € auxquelles le tube devrait s'afficher en rayon.
La deuxième raison est la traçabilité. Chaque tube que nous expédions vient d'un lot dont nous connaissons le numéro. Une marchandise qui passe par plusieurs intermédiaires ne se rattache plus à un lot précis.
La troisième raison est l'appel qui précède chaque expédition. Nous confirmons la commande au téléphone, nous fixons la quantité et nous calculons la durée de la cure. Un rayon ne permet pas cela.
Cela signifie aussi qu'une annonce d'Arthrovia sur une place de marché ou dans une boutique tierce ne vient pas de nous.
La commande tient en trois étapes : un formulaire avec un prénom et un numéro, un appel sous un jour ouvré, une livraison réglée au transporteur. L'adresse et la quantité se fixent au téléphone, pas dans le formulaire.
Deux champs suffisent. Numéro de carte, coordonnées bancaires et pièce d'identité ne sont ni demandés, ni nécessaires.
Nous rappelons sous un jour ouvré. Vous donnez l'adresse et le nombre de tubes, nous annonçons les frais de port et le montant total.
Le colis arrive en 3 à 7 jours ouvrés et vous réglez au livreur. Jusque-là, rien n'a été prélevé de votre côté.
Trois enseignes connues, la même réponse.
Arthrovia ne figure au catalogue ni de Pharmacie Lafayette, ni de Newpharma, ni de Pharma GDD. Nous ne livrons aucune enseigne, parce que la vente directe maintient le prix à 39 € au lieu de 78 €. Trois pages détaillent ce que cela change dans chaque cas.
Pourquoi le tube manque au catalogue de la plus grande enseigne, et quelles marges séparent notre production d'un rayon de pharmacie.
Livraison, retour et règlement comparés à une commande en pharmacie en ligne, avec ce que payer à la remise veut dire concrètement.
Comment reconnaître un tube d'origine : étiquette, contenance, numéro de lot et aspect de la crème à l'ouverture.

Le colis voyage en contre-remboursement : le livreur le remet et encaisse le montant. Avant de payer, vous vérifiez que la somme correspond à celle annoncée pendant l'appel et que le carton est intact.
Le livreur sonne une fois. Si personne n'ouvre, il laisse un avis de passage : le colis ne peut pas être déposé sans remise en main propre, puisque le règlement a lieu à ce moment-là.
Les espèces sont acceptées par tous les transporteurs. La carte dépend du transporteur de votre secteur, et le conseiller vous le précise pendant l'appel.
Le reçu du transporteur fait preuve du paiement. Si vous souhaitez en plus un justificatif de notre part, demandez-le pendant l'appel : nous le glissons dans le colis.
La livraison en France prend 3 à 7 jours ouvrés à compter de l'appel. En agglomération, le colis arrive le plus souvent au troisième ou quatrième jour ouvré ; en zone rurale et en Corse, il faut compter jusqu'à sept jours ouvrés.
| Zone | Délai habituel |
|---|---|
| Paris, Lyon, Marseille, Toulouse | 3 à 4 jours ouvrés |
| Nice, Nantes, Bordeaux, Lille, Strasbourg | 3 à 5 jours ouvrés |
| Autres villes et chefs-lieux | 4 à 6 jours ouvrés |
| Zones rurales et Corse | 5 à 7 jours ouvrés |
Le délai part de l'appel, pas de l'envoi du formulaire. Une commande passée un vendredi soir reçoit son appel le lundi.
Quatre vérifications tiennent en une minute sur le pas de la porte : le montant réclamé, le nombre de tubes, l'état du carton et la fermeture d'origine. Tout se contrôle avant le paiement, puisque le règlement a lieu à la remise.
Si un point ne correspond pas, refusez le colis : en contre-remboursement, refuser signifie n'avoir rien payé et n'avoir rien à renvoyer.
39 € le tube, livraison en 3 à 7 jours ouvrés, règlement au livreur. Un prénom et un numéro suffisent, le reste se fixe pendant l'appel.
Commander le tube au prix promo 39 € · Paiement à la livraison
Directement chez nous, par le formulaire de cette page. Il n'existe pas d'autre circuit : ni enseigne de pharmacie, ni parapharmacie, ni place de marché. Un tube coûte 39 € et arrive en 3 à 7 jours ouvrés, réglé au livreur à la remise.
Non. Ni Pharmacie Lafayette, ni Newpharma, ni Pharma GDD ne référencent Arthrovia, puisque nous ne livrons aucune enseigne. La vente directe maintient le tube à 39 € au lieu des 78 € qu'imposeraient les marges des intermédiaires successifs. Trois pages de ce site détaillent ce que cela change, enseigne par enseigne.
Les annonces publiées sur les places de marché ne viennent pas de nous. Nous expédions uniquement depuis notre propre production et nous ne pouvons répondre que des tubes commandés par le formulaire de ce site, rattachés à un lot identifié.
De 3 à 7 jours ouvrés à compter de l'appel. À Paris, Lyon, Marseille et Toulouse, le colis arrive le plus souvent au troisième ou quatrième jour ouvré ; en zone rurale et en Corse, comptez jusqu'à sept jours ouvrés.
Oui, puisque le paiement se fait à la remise du colis. Si vous êtes absent la journée, indiquez pendant l'appel une autre adresse où quelqu'un peut réceptionner et régler, ou bien un créneau qui vous convient mieux. Le colis ne peut pas être déposé sans remise en main propre.
Non, aucun circuit de gros ne mène jusqu'à nous. Une officine reste en revanche le bon endroit pour faire vérifier par votre pharmacien l'association avec un traitement que vous prenez déjà par voie orale. Le tube, lui, s'obtient uniquement par le formulaire de ce site, à 39 €.