Arthrovia et Pharmacie Lafayette : pourquoi nous ne livrons aucune enseigne
Arthrovia n'est pas disponible chez Pharmacie Lafayette. Nous ne livrons aucune enseigne de pharmacie, parce que trois étages commerciaux séparent notre production d'une place au catalogue : un importateur, un grossiste-répartiteur et le point de vente. Chacun prend sa part, et l'ensemble donne les 78 € au lieu des 39 € pratiqués en vente directe.
Commander un tube
Un prénom et un numéro suffisent. Le reste se règle au téléphone avec notre conseiller.
Ce qui sépare notre production d'un catalogue de pharmacie
Entre le tube fini et une ligne au catalogue de Pharmacie Lafayette, il y a trois étages : un importateur qui fait entrer la marchandise, un grossiste-répartiteur qui la stocke et la distribue, et le point de vente qui la référence. Chaque étage prend une part du prix final.
L'importateur porte le transport, les formalités et la conformité de la marchandise. Sa marge se calcule sur la valeur d'achat et grandit avec elle.
Le grossiste-répartiteur maintient du stock pour qu'un produit reste disponible même quand la demande varie. Ce stock immobilise de l'argent, et cet argent revient par le prix.
Le point de vente porte la tenue du catalogue, l'encaissement, les retours et le service client. C'est du travail réel, rémunéré lui aussi sur le prix du tube.
Rien de tout cela ne change la formule. Après trois étages, c'est la même crème avec les mêmes 15,5 g d'actifs pour 100 ml qui se retrouve en rayon, à un autre prix.
Vente directe et circuit officinal côte à côte
En vente directe, le tube coûte 39 € ; par un circuit à trois étages, il arriverait à 78 €. L'écart vient des marges et non de la formule : actifs, contenance et lieu de fabrication restent identiques dans les deux cas.
| Direct du fabricant | Par le circuit officinal | |
|---|---|---|
| Prix du tube | 39 € | 78 € |
| Étages intermédiaires | aucun | importateur, grossiste, point de vente |
| Règlement | au livreur, à la remise du colis | d'avance, par carte ou sur facture |
| Conseil avant l'achat | un appel pendant lequel la cure est calculée | fiche produit et notice |
| Lot identifiable | oui, chaque envoi est rattaché à un lot | plus après plusieurs entrepôts |
Ce qui ne bouge pas d'un circuit à l'autre : 50 ml de contenu, cinq actifs, 15,5 g pour 100 ml, fabrication en Italie.
Ce qu'apporte un comptoir d'officine et ce qu'il n'apporte pas
Une officine apporte le conseil sur les médicaments soumis à prescription, la vérification des interactions et une disponibilité le jour même. Pour un produit cosmétique à usage externe comme Arthrovia, cet apport se réduit, puisqu'il n'y a ni ordonnance ni interaction médicamenteuse à contrôler.
Le circuit officinal n'est pas un mauvais circuit. Pour un médicament, c'est le bon, et le conseil qu'on y reçoit vaut son prix.
Pour une crème déposée sur la peau au-dessus d'une articulation, le conseil tient en deux questions : quelle quantité et à quelle fréquence. Nous répondons aux deux pendant l'appel, et la page consacrée au mode d'emploi les développe.
Si vous prenez déjà un traitement par voie orale et que vous voulez valider l'association, votre pharmacien reste l'interlocuteur adapté, y compris lorsque la crème a été commandée chez nous.
Ce que cela change pour votre commande
Puisque nous ne passons pas par Pharmacie Lafayette, la commande se fait par le formulaire de cette page. Vous laissez un prénom et un numéro, nous rappelons sous un jour ouvré, le colis arrive en 3 à 7 jours ouvrés et se règle au livreur.
- Pas de compte client, pas de mot de passe, pas d'historique de commandes dans un système tiers.
- Pas de coordonnées bancaires : vous payez en espèces ou, selon le transporteur, par carte à la porte.
- Pas de réapprovisionnement automatique et pas d'abonnement.
- Un interlocuteur au téléphone, qui calcule la quantité nécessaire à votre cure.
- Chaque envoi provient d'un lot dont le numéro est gravé sur le tube.
Le prix reste celui affiché ici, 39 € le tube, quel que soit le nombre de tubes que vous commandez.
Commander en direct plutôt que chercher au catalogue
39 € au lieu de 78 €, sans intermédiaire. Laissez un prénom et un numéro : nous rappelons sous un jour ouvré.
- 50 ml de crème à 15,5 g d'actifs végétaux pour 100 ml
- Un tube couvre 16 jours à raison de deux applications par jour
- Livraison en France en 3 à 7 jours ouvrés
- Paiement à la livraison, sans avance et sans coordonnées bancaires
Commander le tube au prix promo 39 € · Paiement à la livraison
Questions sur Pharmacie Lafayette et Arthrovia
Trouve-t-on Arthrovia en Pharmacie Lafayette ?
Non. Arthrovia ne figure pas au catalogue de Pharmacie Lafayette, parce que nous ne livrons aucune enseigne de pharmacie. Le tube s'obtient uniquement en direct chez nous, à 39 € au lieu des 78 € qu'imposeraient trois étages de distribution.
Cela va-t-il changer un jour ?
Tant que la vente directe maintient le tube à 39 €, nous n'y changerons rien. Une entrée au catalogue d'une enseigne se ferait avec les marges des intermédiaires, et ces marges se retrouveraient au bout du compte sur la facture de l'acheteur.
Un produit absent des pharmacies est-il moins contrôlé ?
Non. Arthrovia est un produit cosmétique au sens du règlement (CE) n° 1223/2009, enregistré via le portail européen CPNP. Ces obligations s'appliquent quel que soit le canal de vente, et la surveillance du marché relève en France de l'ANSM. Le dossier d'information produit existe de la même façon dans les deux cas.
Un grossiste peut-il se fournir chez vous ?
Non, nous ne vendons pas à des revendeurs. Toute la production part de notre entrepôt vers l'adresse du client final. C'est ce qui nous permet de rattacher chaque envoi à un lot précis et de répondre du tube que vous recevez.
Combien coûte Arthrovia en vente directe ?
39 € le tube de 50 ml. Avec deux applications par jour il couvre 16 jours, soit 2,44 € par journée d'application. Les frais de port dépendent du lieu de livraison et vous sont annoncés pendant l'appel, avant validation. Deux tubes pour une cure de 32 jours reviennent à 78 €.